Política de Privacidad y Protección de Datos

La privacidad de tu información es fundamental para nosotros. Esta política define cómo gestionamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del RGPD.

Datos que recopilamos

Recabamos solo la información necesaria para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.

• Nombre, apellidos e información de contacto para identificarte en tus solicitudes.
• Registros de la web como dirección IP, historial de navegación y visitas para seguridad y análisis.
• Datos sobre interacciones y comunicaciones electrónicas para personalizar nuestras respuestas.
• Preferencias sobre cookies y configuraciones de uso del sitio web.

Cómo usamos estos datos

Tus datos se emplean exclusivamente para los fines previstos y legales.

• Proveer atención personalizada y responder a tus solicitudes y mensajes.
• Crear informes anónimos de uso y uso de tráfico para mejorar la experiencia web.
• Detectar y prevenir usos indebidos o no autorizados de nuestros formularios o servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en cada momento.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se realiza según el consentimiento, ejecución de contratos o cumplimiento de obligaciones legales.

El consentimiento explícito del usuario es necesario en los formularios, así como la necesidad de gestionar relaciones contractuales y cumplir normativas vigentes.

Con quién compartimos

No vendemos tus datos personales. Sólo compartimos cuando es esencial para la operativa o cumplimiento legal.

• Proveedores tecnológicos debidamente homologados que nos ayudan a mantener la web y la infraestructura de datos segura.
• Autoridades públicas con competencias legales en la materia.
• Empresas de soporte cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio requerido.

Seguridad de los datos

Apoyamos nuestros sistemas en medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de tu información personal. Revisamos periódicamente nuestras políticas y herramientas de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos personales reconocidos por la ley.

• Acceder a los datos personales que gestionamos sobre ti.
• Solicitar la modificación o actualización de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para el fin con que se recabaron.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia web, personalizar el contenido y obtener métricas de uso. Consulta nuestra política de cookies para información completa.

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Contacto

Puedes contactar para cualquier cuestión sobre privacidad, acceso y rectificación de datos personales.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a futuras normativas o cambios internos. Notificaremos cambios relevantes de manera visible.